Términos del servicio

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Es el conjunto de reglas de obligatorio cumplimiento para las personas que adquieran productos en nuestra tienda de Lumiere Online: www.lumiereandbrand.com, así como los procedimientos en casos de devoluciones y/o reclamos. La variación de los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, serán válidos a partir de la publicación en nuestro “CANAL VIRTUAL”, por ello, “EL CLIENTE” deberá revisar los mismos para cada compra que realice.

Somos respetuosos de cumplir con nuestros deberes de IDONEIDAD en nuestro servicio, por ello, en caso de existir dudas sobre los productos ofertados en nuestra tienda online lumiereandbrand.com, proceder a comunicarse con nosotros para poder despejar cualquier duda y/o reclamo al correo electrónico servicioalcliente@freestyletrendy.com o administracion@lumiereandbrand.com; luego de
ello nos comunicaremos a la brevedad para atender tu inquietud o reclamo.

MEDIOS DE PAGO.- Son aquellas modalidades de pago permitidas por la normatividad peruana y
descritas en el presente documento, las cuales permiten la adquisición de productos ofertados en
nuestra tienda de Freestyle Online: www.lumiereandbrand.com.Las transacciones se realizan en
Moneda Nacional Peruana (Soles).

“COMPROBANTES DE PAGO”.- Las compras de los productos están sustentadas mediante los
“COMPROBANTES DE PAGO” establecidos por ley. Bajo ningún supuesto se realizarán cambios de
“COMPROBANTES DE PAGO”, por lo que “EL CLIENTE” deberá consignar su pedido del tipo de
comprobante de Pago correctamente.

“ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO”.- Es la manifestación de voluntad por parte de “EL CLIENTE”, quien se somete y acepta la totalidad de términos y condiciones por el solo hecho de realizar una compra en nuestra tienda de Lumiere Online: www.freestyletrendy.com . La validación de la transacción será considerada como tal luego que “Lumiere” realice las verificaciones respectivas e informe mediante correo electrónico a “EL CLIENTE” sobre la existencia de una compra válida.

SOBRE NUESTROS CUPONES Y PROMOCIONES:

En Freestyle somos conscientes de que nuestros clientes siempre buscan ahorrar dinero que incluso les permita llevar más productos. Los cupones son una de las mejores formas de hacerlo. Para permitir que nuestros clientes disfruten de estos ahorros, hemos establecido que Freestyle se reserva el derecho de limitar la cantidad de cupones utilizados y de productos comprados.

  • Los cupones deben ser ingresados al momento de la compra en el Checkout (Referencia en web: Último paso).
  • No se podrán combinar cupones.
  • Para uso de cupones con beneficio de envíos gratis se requiere un mínimo de compra (revisar los banners promocionales en web para saber el mínimo de compra).
En ocasiones, nuestras promociones de cupones serán ampliadas o mejoradas. Por ejemplo, es posible que ofrezcamos a nuestros clientes la oportunidad de doblar el valor de sus cupones. Eventos especiales como estos serán anunciados a través de anuncios en redes sociales, o a través de los banners (principales y secundarios) en nuestro sitio web.